SUPERSPEED dan SUPERSIZE
Klik untuk Info Lebih Lanjut
Kami Memilih Untuk Biskita!
Kami tidak lagi menerima maklum balas sehingga 22hb September 2022.
Pelan Infinity biskita akan dinaik taraf secara automatik pada 1 Oktober 2022 seperti berikut:
Sila sahkan Nombor Talian Tetap biskita untuk meneruskan
Ada beberapa soalan?
1. Adakah saya akan dikenakan bayaran tambahan untuk pelan naik taraf ini?
Tidak, tiada sebarang perubahan pada bil bulanan biskita. Penaiktarafan ini adalah PERCUMA!
2. Bilakah penaiktarafan pelan saya berlaku?
Jika biskita menghantar pilihan pelan naik taraf biskita (diantara SuperSpeed atau SuperSize) sebelum 28hb Ogos 2022 – pelan biskita akan dinaik taraf secara automatik pada 2hb September 2022.
Jika biskita menghantar permintaan naik taraf biskita selepas 28hb Ogos 2022, pelan biskita akan dinaik taraf pada 1hb Oktober 2022.
3. Bagaimanakan saya akan tahu jika pelan saya telah dinaik taraf?
Setelah biskita menghantar pilihan penaiktarafan biskita, kami akan mengirim e-mel kepada biskita sebagai pengesahan.
Kami juga akan menghantar notifikasi selanjutnya melalui SMS untuk memaklumkan biskita bahawa pelah biskita telah bejaya dinaik taraf.
4. Apakah yang akan berlaku jika sekiranya saya tidak memberikan tindak balas tentang pilihan saya?
Jika kami tidak menerima sebarang tindak balas daripada biskita sebelum 21hb September 2022, pelan biskita akan dinaik taraf secara automatik seperti berikut:
5. Adakah penaiktaran ini dikekalkan untuk pelan Infinity saya?
Ya! Biskita boleh menikmati penaiktarafan pelan Infinity baru ini dengan pengalaman SuperSpeed atau Supersize.
6. Di manakah saya boleh menyemak sama ada pelan saya telah berjaya dinaik taraf?
Biskita boleh menyemak pelan Infinity SuperSize biskita melalui aplikasi MyDST atau menyemak pelan Infinity SuperSpeed biskita dengan melakukan Ujian Kelajuan (Speed Test)
7. Bagaimanakan caranya untuk melakukan Ujian Kelajuan (Speed Test) kepada pelan Infinity saya?
Biskita perlu menyambung komputer biskita ke Infinity router biskita dengan menggunakan kabel LAN dan Semak kelajuan biskita melalui speedtest.net
8. Adakah saya boleh menukar pelan Infinity saya dari SuperSpeed ke SuperSize (sebaliknya)?
Biskita boleh menaik taraf pelan Infinity biskita ke pelan SuperSpeed atau SuperSize melalui aplikasi MyDST atau dengan menghubungi DSTCare 151.
*Biskita akan dikenakan caj deposit tambahan untuk peningkatan pelan.
Masih memerlukan bantuan?
Tinggalkan nombor talian biskita dan kami akan menghubungi biskita!